Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm ưng ý
Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm theo 2 cách:
Sử dụng Danh mục sản phẩm: Lựa chọn theo nhóm đồ (Đồ bộ bé trai, Đồ bộ bé gái, Bộ Viscose, Bộ Cotton...) trên thanh thực đơn (Menu).
Sử dụng Thanh tìm kiếm: Gõ tên sản phẩm hoặc loại vải (Ví dụ: "Bộ thun Viscose") vào biểu tượng kính lúp để tìm nhanh.
Bước 2: Chọn sản phẩm và Kiểm tra thông tin
Sau khi chọn được mẫu ưng ý, quý khách vui lòng:
Chọn Màu sắc và Kích cỡ (Size): Tham khảo "Bảng quy đổi kích cỡ" tại phần mô tả để chọn size vừa vặn nhất cho bé.
Kiểm tra số lượng: Điều chỉnh số lượng theo nhu cầu.
Nhấn nút "Thêm vào giỏ hàng" để tiếp tục xem sản phẩm khác hoặc chọn "Mua ngay" để thanh toán.
Bước 3: Kiểm tra Giỏ hàng
Bấm vào biểu tượng Giỏ hàng (góc trên bên phải màn hình).
Kiểm tra lại danh sách sản phẩm, size và tổng tiền.
Nếu có Mã giảm giá, quý khách vui lòng nhập vào ô "Mã khuyến mãi" và chọn "Áp dụng".
Bước 4: Nhập thông tin giao hàng
Quý khách cung cấp đầy đủ các thông tin để Natuco liên hệ giao hàng:
Họ và tên người nhận.
Số điện thoại liên lạc chính xác.
Địa chỉ nhận hàng chi tiết (Số nhà, đường, phường/xã, quận/huyện, tỉnh/thành phố).
Bước 5: Chọn phương thức thanh toán
Natucofashion.com hiện hỗ trợ các phương thức:
Thanh toán khi nhận hàng (COD): Bạn kiểm tra hàng và thanh toán tiền mặt cho shipper.
Chuyển khoản ngân hàng: Chuyển tiền qua STK của chúng tôi (Nội dung chuyển khoản: Tên + Số điện thoại + Mã đơn hàng).
Thanh toán qua Ví điện tử/Thẻ: (Nếu web đã tích hợp).
Bước 6: Hoàn tất đơn hàng
Nhấn nút "Đặt hàng".
Hệ thống sẽ hiển thị thông báo "Đặt hàng thành công" cùng mã đơn hàng.
Nhân viên của Natuco sẽ gọi điện hoặc gửi SMS xác nhận lại đơn hàng với quý khách trong vòng 24h.
Lưu ý nhỏ dành cho bố mẹ:
Phí vận chuyển: Sẽ được hiển thị tự động dựa trên địa chỉ nhận hàng của quý khách.
Thời gian nhận hàng: Từ 1-3 ngày (Khu vực nội thành) và 3-5 ngày (Khu vực tỉnh thành khác).
Hỗ trợ nhanh: Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình đặt hàng, quý khách vui lòng nhắn tin trực tiếp qua Zalo/Messenger trên website hoặc gọi Hotline: 0389.221.999
